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Pessoal, para vocês verem que não estou brincando. Não pude deixar de vir aqui postar novamente, no dia do meu aniversário, um tanto a contragosto da minha esposa, pelo horário.

Quero falar rapidinho para vocês sobre este livro traduzido livremente para o português no título do post: “Delivering Hapiness: a path to profits, passion, and purpose”.

Só o título já me conquistou. Já logo pensei “puxa, gostaria de ter escrito esse livro”. Porque de fato essa seria uma boa descrição para minhas expectativas para a DekDu: Entregar felicidade e ser um caminho para lucro, paixão e propósito.

Clique na foto para conhecer o livro

Esse jovem da foto tirou uma empresa praticamente do nada e em Julho a vendeu para a Amazon por 847 milhões de dólares. Faturou 1 bilhão de dólares no último ano.

Tem uma ótima matéria na Pequenas Empresas Grandes Negócios Junho 2010 e veja algumas das dicas dele para empresas nascentes:

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1)      Atendimento ao cliente deve ser prioridade total, é investimento e não despesa;

2)      Adicione a palavra “Uau” ao vocabulário da empresa;

3)      Dê poder aos funcionários;

4)      É normal “demitir” consumidores abusados;

5)      O boca a boca na internet é fundamental e funciona;

6)      Não faça competição por preços;

7)      Não guarde segredo e não se preocupe com concorrentes;

8)      Desconfie dos especialistas;

Veja este artigo como degustação mas não deixe de ler essa edição que está muito boa.

Uau pra vocês!

Amigos, mais um dia e estou aqui escrevendo outro post. Acho que vou tomar gosto por esta atividade e espero manter o ritmo de postagens. Ainda na linha do empreendedorismo quero compartilhar algo com vocês. Muitas vezes será no formato de indicar sites, livros e vídeos… alguns em outros idiomas (espero que compreendam).

Hoje quero falar um pouco sobre um evento do qual participei ano passado e realmente me surpreendeu pela profundidade com que foram tratados alguns dos temas de sustentabilidade. Evento que foi promovido pela FIEMG com participações especiais de Claude Ouimet, Chris Laszlo, Ricardo Amorim, entre outros.

Mas vou abordar especificamente uma palestra do Fernando Dolabela que vocês podem acompanhar os slides aqui.

Fiquei tão entusiasmado com a palestra dele que comprei o livro “O Segredo de Luísa” e descobri que é um dos Best-sellers (4^o. lugar) de carreira segundo a revista Você S.A. Confesso que fiquei até emocionado enquanto ele falava sobre os desafios que enfrenta um empreendedor. Era como estar pela primeira vez na frente de alguém que me compreendesse e durante aqueles minutos não me senti tão solitário na tarefa de hastear a bandeira de um novo modelo sócio econômico para a humanidade. Aliás, como tenho descoberto a duras penas, pra hastear essa bandeira não tem cordinha… tá mais pra escalar um pau de sebo de 100 metros de altura daqueles de festa junina carregando uma bandeira de duas toneladas nas costas.

Indico demais esse livro para os empreendedores franqueados da DekDu na estruturação de suas franquias e empreendimentos individuais. Porque o segredo de Luíza é sua persistência, audácia, coragem, ousadia, dinamismo…enfim todas as qualidades que, reunidas, fazem um empreendedor de sucesso. E ter sucesso na nossa empreitada é nosso sonho, nosso destino.

Muita Paz