Inaugurando a nossa conversa, vou falar sobre a evolução do comportamento de consumo ao redor do mundo. Quem são os clientes e consumidores? O que eles querem e como se constrói valor e relevância no mercado atual garantindo resultados de “customer profitability”?

Quem são: Cientistas, inventores, pesquisadores, clientes, fornecedores, intermediários e facilitadores. Clientes modernos que não são mais induzidos a comprar apenas pelo valor pago no produto ou pela marca do fabricante. Hoje em dia, são capazes  ver e comparar os benefícios e valores gerados por eles. Muito mais que isso, eles sabem o seu próprio valor na agenda da rede de inovação global. Compõem o super organismo, o grande “Cérebro Global” da inteligência coletiva da rede, onde cada um assume seu papel celular no sistema de sinapses. Em conjunto, chegam a soluções criativas face para a complexidade do mundo, e demandas de novas visões para a ultrapassada lógica industrial. São indivíduos “cosmopolitas digitais”, preocupados com o estado do mundo, solidários e empenhados no dar e doar para a  transformação da antiga lógica.

O que querem: Sistemas em Beta abertos para o aperfeiçoamento contínuo através do compartilhamento de idéias. Querem meios e caminhos para o diálogo, espaços para a construção de relacionamentos que permitam a expressão do seus cérebros ligados. Têm sede de transgressão e de idéias novas; novas visões, novas oportunidades, autonomia colaborativa  na criação do agora, desprendido do que passou. Eles querem fazer parte de uma rede holística, com reconhecimento do valor social voltado para o ser humano, não apenas para o consumo. E querem também participar da construção do conhecimento enquanto ajudam empresas e instituições a descobrirem o que se precisa para alcançá-los.

Como e Quando: 24/7, conectado, aberto, onipresente e abrangente, divulgado, compilado, comentado, compartilhado e recomendado. Iniciativas, marcas, bens e serviços inteligentes que atendam às vontades e necessidades de novas e surpreendentes maneiras, oferecendo experiências que apaixonem, que aproximem os amigos, para que juntos façam novas descobertas. Querem que o produto venha com espaço para avaliações, canais de recomendação para as redes sociais, recompensa para aprimoramento e compartilhamento das experiências; liquidações-relâmpago exclusivas, soluções de compra coletiva, consumo colaborativo e com georeferenciamento; personalizado e on-demand.

O mercado 3.0 substitui o antigo consumo – ato transacional de compra e venda – pela oportunidade de capitalização na incorporação do valor da expressão individual e do potencial criativo dos prosumers e trysumers. Acompanhando essa evolução, as empresas estão transformando a maneira como elas inovam – não só em termos de desenvolvimento de novos produtos e serviços, mas na forma como eles são criados, entregues, e abordados no mercado. A abertura para a colaboração dos fornecedores, distribuidores e clientes na co-criação de um valor único, é uma das mais efetivas táticas corporativa atualmente. Nesse mês vou compartilhar um Road Map para as empresas sobre como empreender nessa viagem.

Até breve : )

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Com o freqüente surgimento de novos sítios de relacionamentos focados por nichos de interesses nota-se que poucos agregam de fato valor às pessoas no bom uso e emprego de ferramentas web e oportunidades oferecidas.

Na verdade, em cerca de 80% (oitenta por cento) das funcionalidades que oferecem, o usuário se torna um coadjuvante de um modelo fixo do negócio, preso aos recursos e ferramentas disponíveis conforme uma linha do tempo de desenvolvimento, isso quando estas empresas lançam novidades, às vezes levando cerca de anos para apresentar algo novo e de interesse social.

Mas você já parou para pensar, que infelizmente nós, usuários superconectados ou exploradores somos apenas considerados uma “mercadoria de tráfego” sem relevância do potencial que temos ou possamos revelar criando apenas fluxo de cadastros e pageviews e enriquecendo cada vez mais de forma questionável este segmento.

No que realmente o modelo atual de Rede Social se torna útil para a Sociedade? Quais os valores sociais que podemos considerar relevantes promovendo inovações para a melhoria das condições de vida e/ou progresso da sociedade?

As pessoas no geral possuem condições reais de se destacarem no mercado com o uso de redes sociais, ou não, devem é tomar cuidado com suas ações nelas? O que as pessoas podem ganhar no contexto tangível e intangível com o bom uso das Redes Sociais?

Presenciamos a cada momento a inserção de novos modelos, alguns questionáveis pois apenas apontam a geolocalização das pessoas numa time line de contatos,o  que óbvio, é um benefício real apenas para as Empresas (que vivem de anúncios e propagandas para venderem seus serviços) e serve de Entretenimento para o usuário comum, outros modelos incentivam a prática de venda “subentendida” das informações pessoais a terceiros em troca do uso de ferramenta de atualização de atividades, contatos, e compartilhamento de conteúdo, tem ainda os que apenas servem para dar bom dia, boa tarde, boa noite e o que você está fazendo, pois na prática no meio de um pouco de informação considerada importante o resto se perde na linha da conversa fútil.

É difícil agradar a todos, mas é necessário valorizar o bem mais valioso de empresas de sítios de relacionamentos e network profissional, o usuário e não apenas enxergá-lo como fluxo de trafego tendo certeza de investimentos a serem captados e realizados.

Então quem realmente domina este Mercado nos dias atuais, infelizmente não é quem oferece a Qualidade e valores para uma sociedade, mas aqueles que detém a maior fatia de Pessoas cadastradas – não importa se reais ou fakes –, é simples perceber isso quando paramos para pensar e fazemos uma análise crítica sobre o interesse de cada um nas redes sociais.

Qual a real diferença entre Orkut, Facebook e Myspace? O que você ganha de verdade utilizando apenas funcionalidades de relacionamento social e encontrando seus amigos online? Destaque? Popularidade? Fama? Conhecimento? Risco à invasão de sua privacidade? Horas e horas de bate papo? Uma ou outra oportunidade de emprego?

Um universo de talentos trancafiados num Sistema dominado pela astúcia sem existir uma conexão entre idéias e oportunidades de empreendê-las.

Não queremos transpor uma imagem de que as redes sociais não são úteis e apenas tempo perdido, ao contrário, elas são muito úteis quando bem aproveitadas porém o uso delas se torna importante quando as pessoas e empresas percebem os reais valores além das funcionalidades básicas de relacionamento social.

Nesse sentido a DekDu visa criar uma proposta OUSADA, de oferecer o que as Redes oferecem mas sempre valorizando e pensando  principalmente no usuário permitindo a este um processo de iteração e crowdsorcing, fazendo uso da Tecnologia de Inteligência Coletiva em prol de um caminho para revelar Talentos e oferecer oportunidades reais de desenvolvimento humano e progresso social com valores aceitos por todos.

É isso e muito mais que a DekDu visa propor, e a partir deste momento iremos começar a criar artigos demonstrando o diferencial deste Projeto com suas funcionalidades, conceitos e modelos voltados para pessoas dispostas a quebrarem paradigmas em benefício de uma Comunidade Online Offline Social – COOS.

Hoje, 10:45h, meu telefone soa o alarme… faltam quinze minutos para uma reunião importante. Eu havia me esquecido. Saí de casa vestido de forma absolutamente casual, calça esporte, blusa de manga e tênis, roupa de ir ao clube ou jogar tênis no frio… fazem idéia?

Pensei: “**deu !”

Não dá tempo de ir trocar de roupa e já vou chegar um pouco atrasado. Pra essa reunião deveria estar de terno ou no mínimo roupa social. Fui me encontrar com o presidente de uma importante instituição pública, cargo indicado diretamente pelo Governador do Estado.

Pensei: “A indicação para essa conversa foi informal, trocamos algumas ideias pela Internet, quer saber… vou assim mesmo.”

Sabe, meus amigos, já encontrei muitas pessoas com poder suficiente para impulsionar os projetos que procuro desenvolver, dos quais a DekDu é um dos mais importantes. Presidentes de grandes companhias públicas e privadas, acadêmicos muito bem formados, jornalistas conhecidos, políticos de grande representatividade, investidores de bolso cheio, comunicadores e publicitários criativos, religiosos inspirados e aprendi algo que considero importante:

Presidentes de instituições podem lhe conceder empréstimos e patrocínios com uma canetada… mas, você deve trabalhar com os recursos que tem, sejam eles financeiros, humanos ou de outra ordem.

Acadêmicos bem formados podem ajudar-lhe com teorias modernas e auxiliá-lo na estruturação conceitual de seus projetos com pouquíssimo esforço, mas você deve perseverar, mesmo que não conheça tão profundamente sobre determinados assuntos como os especialistas.

Jornalistas podem em alguns minutos divulgar suas ideias e projetos em grandes veículos de comunicação, mas você deve dar sua boa notícia aos mais próximos e aos interessados em ouvi-lo com os recursos de que disponha.

Políticos podem aprovar leis que facilitem e beneficiem enormemente a implantação de seus planos, mas você deve atuar acima dos interesses provisórios buscando realizar o que é bom a despeito das dificuldades.

Investidores podem assinar-lhe um cheque suficiente para estabelecer uma base financeira segura, mas você deve tirar de seu próprio bolso, cortar excessos e fazer economias para ser o primeiro e maior investidor de seus sonhos.

Comunicadores e publicitários tem experiência para ajudá-lo a comunicar ao público certo a mensagem justa, mas você deve falar com a naturalidade e entusiasmo que só a paixão e crença em suas ideias podem conferir mesmo sem a oratória.

Religiosos inspirados podem lhe dar apoio ao coração e bom ânimo para a luta, mas você deve buscar a fé e a confiança dentro de si mesmo, apoiado na certeza inabalável de que seus projetos e ideias são úteis e válidos.

Enfim, muitas pessoas estão em posição de ajudá-lo e certamente você vai passar por situações e pensar o quanto certas pessoas podem fazer com os talentos que têm, mas, nunca, nunca guarde seus próprios talentos enquanto espera por elas.

Por isso falo com vocês, até com certa emoção: muitas pessoas puderam abrir portas que se mantiveram fechadas pra mim em minha luta para empreender, mas todas aquelas que se abriram sempre com ajuda de amigos nem sempre tão influentes, ricos, bem formados, comunicativos ou inspirados se deram pela força espiritual que nasceu em meu coração quando confiei que o quê pretendo realizar é útil e bom para meus semelhantes.

Muita Paz.